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정제 의상은 디테일 & Nbsp; 자신의 합법적 권익을 유지하는 것을 잊지 마라

2011/2/18 15:28:00 129

정제 의상 원단 면포

설날 동안 많은 사람들이 선택했다

정제 복장

그러나 필자는 최근 일부 의류 정제점의 제복 서비스가 구두 약속에 머무르는 상태를 발견했다.

관련 부처는 소비자들에게 옷을 정제해서 분쟁이 생기면 서면협의가 없는 구두 약속은 소비자의 합법적 권익을 지키기 어려울 것이라고 일깨웠다.


소비자 주 양 은 일전 에 반영하여, 년 전 에 빈강도 부근 의 한 집 이다

옷가게

중국식 면포 한 벌을 만들어서 자신이 도형을 가지고 있는 사진으로 정제한 것이다.

가게 주인은 현재 샘플과 같은 원단이 없었지만, 미스는 다른 곳에서 구매할 수 있다고 밝혔고, 효과는 사진과 똑같다고 밝혔다.

주인은 치수를 재고 2천 위안의 정제비를 지불하고 1600위안을 선불할 것을 요구했다.

주양은 계약금을 지불한 후 주인에게 영수증을 요구하고, 주인은 명함만 제공하고, 위에'금색 색채 용봉포 (중식 개량)를 합계 2000위안, 주문금 1600위안'이라는 글자를 적었다.

미스 주씨는 타당하지 않다는 생각에 가게 주인은 여러 해 동안 성신을 갖고 있는 이유로 미스를 안심시켰다.


년 후, 미스 주 씨는 옷 받는 전화를 받고 옷을 찾으러 갔을 때 그녀는 크게 실망했다.

면포

색깔이 사진과 너무 멀어서 내가 좋아하는 색깔이 아니다.

면포의 두께도 너무 얇아서 겹옷이 되어 지금의 날씨로 외투로 입을 수 없다.

면포 위의 도안과 제작된 수준도 사진과 차이가 많이 난다.

주 양은 면포와 사진이 부합되지 않아 1600원의 계약금을 환불해야 한다고 점주인에게 말했다.

가게 주인은 사진에 색차가 있을 것이며, 이 옷의 모습은 베이징에서 본 적이 있다. 거의 자신이 만든 모습이었고, 그리고 이전에는 주양과 옷에 대한 세부 문제를 합의해 계약금을 돌려줄 수 없었다.

필자는 이후 우리 시의 한 경방성 내의 제의점을 방문한 후, 대부분의 점주인은 옷차림 후 고객과 계약서를 작성하지 않는다고 말하며 대부분 구두 협의에 불과하다.


17일 필자는 주양의 문제전화 상담에 대해 12315 소비자가 열선 신고를 하는 스태프에게 소비자가 옷을 맞출 때 옷의 크기, 원단, 색상, 지불 시간 및 애프터서비스 등의 세부 사항에 대해 협의를 해 계약서를 작성해 분쟁 발생 시 자신의 합법적 권익을 보호해야 한다고 밝혔다.

직원들은 또 고객이 점주와 달성한다면 구두 협의만으로 권력을 지키기 어렵다고 말했다.

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